エントリー後の種目変更はできますか？

頂いた金額から返金は致しかねますが、1週間前までにお申し出頂ければ距離を減らしてエントリーは可能です。ただし、種目変更で距離を増やすことはできません。

都合によるキャンセルをしたいのですが可能ですか？

ご自身の都合によるキャンセルは返金いたしません。
また、参加賞の郵送はいたしません。（※現地に取りにお越しになる分は問題ありません。その際はゼッケンについた計測チップを返却してください。）

大会の参加通知は郵送などで届きますか？

本大会はペーパーレスとコスト削減を目的に、ハガキによる参加通知等の郵送物はありません。
大会開催2週間～1週間前を目処に、大会HPにゼッケンを掲載しますのでご確認いただき、当日スタッフにお申し出ください。

エントリー後のメールや大会情報のメールが届かない場合はどうしたらよいですか？

お問い合わせよりメールを送ってください。２〜３日以内にご返信します。返信がない場合は大変お手数ですが改めてご連絡ください。

身体的障害があっても参加できますか？

車椅子や杖を利用する方は安全上の問題から参加はできかねます。その他、確認の上、伴走者がいる場合に限り、自己責任でご参加頂くことは可能です。その際の伴走者の参加費はいただきませんが、伴走者の方を登録時にコメントなどで必ずお知らせください。

イベントについて

雨天決行ですか？

開催します。
国土交通省河川事務所などの指導により開催の中止となった場合は当日6時までに全体のメールとツイッターによる連絡を行います。
※各種SNSはアカウントをお持ちでない方でも閲覧は可能ですが、ぜひフォローをお願いします。

中止時の返金はありますか？

開催にかかった運営経費をのぞいた金額相当をクオカードにて返金いたします。
ただし、登録時に住所の間違いなどが確認された場合は返金対象外となります。

受付の時間はいつまでに行けばいいですか？

ご参加の各種目スタート時間の30分前までにお済ませください。

どんなコースですか？

フラットで風の影響を受けなければタイムの出やすい、走りやすいコースです。
コース図については準備中です。

ペットなどと一緒に走れますか？

他のランナーの迷惑になるためできません。

飲食ブースなどありますか？

大会初のマルシェを開催します。秋をテーマに、栗・いも・かぼちゃを扱った飲食店や、その他、大人も子供も楽しめる出店を予定しています。
大会をまるっと1日楽しんでください。

会場・駐車場について

駐車場は事前予約できますか？

できません。会場付近で用意された駐車スペースをゆずりあってご利用ください。
なお、会場付近の駐車スペースで起きたトラブルは大会側で保証致しかねます。

更衣室はありますか？

今大会ではご用意いたします。（予定）

荷物預かりはありますか？

有料の荷物預かりがあります(200円)。
おつりの無いようにご用意ください。

シャワーなどはありますか？

ございませんが、近隣施設で銭湯施設やシャワーを使える施設があります。

託児所はありますか？

ございません。

結果について

完走証はもらえますか？

WEB上よりダウンロードを行っていただきます。

タイムはいつわかりますか？

速報サイトで即時確認が可能です。
最終結果は種目別最終ランナーがゴールした後に確認が可能です。同時に結果をダウンロードすることが可能です。

名前など間違いがあった場合はどうしたらいいですか？

変更は名前・年齢含めて致しません。登録前に必ずご確認ください。